婚后的一段时间里，安娜曾十分希望能够生个孩子，来和自己做伴。可是，她很快便打消了这个念头，康瑞的暴戾性子，可是被她给看透了。她日复一日地在小店后头握着蒸汽熨斗替康瑞熨烫刚缝制好的衣服，以一名贤良的妇人所特有的隐忍，继续着她并不快乐的生活。
对安娜来说，每一天都十分漫长，每当康瑞给顾客送衣服去，她没事可做的时候，孤独的她只能够对着那个木头人说话。她甚至替那木头人取名叫“奥图”，那本是她表哥的名字，他在德国的军队里服役，在一次盟军的空袭中，不幸遇难了，事后人们找到他的尸体，发现他的头上裂开了一条长缝，和眼前这个木头人简直一模一样！如果没有这番变故，安娜可能已经嫁给了亲爱的表哥，如今对着像极表哥的“奥图”，她总是禁不住去述说自己的心事，说她的种种不如意，说康瑞是怎样对她拳脚相加，总之，述说一切她想要倾吐，却无处倾吐的话语，尽管她心里明白，木头人是没有感情的。然而又有什么办法呢，愁云惨雾般的生活中，这是唯一可以找到的慰藉。
突然有一天，一位奇怪的来客打破了生活的平静。来者名叫史密斯，在一个阳光灿烂的午后，他大步走进了康瑞的店里。史密斯先生仪表堂堂，衣着光鲜。他的面部显然经过了精心的修剃，十分洁净。庄严的八字胡下带着慈祥的微笑，颇具长者风范。身上的一套高级呢子西装，可以看出是经过名师裁制。特别值得一提的是，他的中指上戴着一颗硕大的钻石戒指，耀眼夺目，使得这破败的小店立刻蓬荜生辉。