⑦顾客的身体微往前倾；
⑧顾客的声音忽然变大、或变小；
⑨顾客忽然间说“糟了”、“怎么办”等一类话；
⑩顾客视线置于空间某部位、默默不语陷入沉思；
顾客开始询问周围他人诸如“你认为如何较好？”
顾客开始批评自己、或否定自己。
尤其在顾客有以上的征兆时，推销员便可将对方视为是具有相当强烈购买意愿的人。
如何从客户的言谈中发现机会
一般说来，优秀的推销员都能从客户的言谈中看出客户的购买意愿，并开始运用自己的技巧，最终促成交易。
比如，当客户向周围他人询问诸如“喂！该怎么办”的意见时，推销员应向被询问的那一方探求其真意，例如被询问者是太太，推销员便应向太太那方询问说：“太太你的意见如何？”或“我相信太太也了解保险是具有相当价值的。”等一类的话，以重新探问对方的真意。
此外，若顾客开始批评、否定自己如“现在立刻要我付出现金来购买，是不太可能的”时，对方并没有拒绝推销员的意思，而是希望推销员能正视他的问题、困难所在，所以此时推销员应想办法为顾客解决难题。