在国内饮料企业的激烈竞争中，无论是大品牌的饮料企业，还是小品牌的饮料企业，都在积极开动脑筋，想办法获得顾客的青睐。毕竟，唯有赢得顾客，才能赢得市场。在营销中，能够真正洞悉顾客的喜好，并非易事。在这方面，可口可乐公司从2013年以来，就积极与大数据公司合作，运用大数据分析技术，来捕捉社会化媒体上使用最多、最耳熟能详的热门关键词，并将这些关键词印在了可口可乐饮料瓶上。果然，这些贴有关键词的饮料一经推出，便引起了顾客的普遍共鸣，可口可乐的销量也随之增加。
在分析这些关键词的过程中，可口可乐付出了较大的努力。这是因为，在网络社交平台上，仅热词数量就过亿，要从中筛选出符合自己需求的关键词，需要对海量的词汇进行分析、比对。最终，可口可乐从中挑选了300个积极向上且符合可口可乐品牌形象的关键词，并将这些关键词作为“昵称”贴在可口可乐的瓶身上。
通过这次营销反馈，昵称装可口可乐在中国的销量较上年同期实现了两位数的增长，可谓销售业绩增长显著。在可口可乐的这次营销中，就充分体现了整合线上数据、转化为线下销量，并再度丰富线上数据的O2O营销特点。我们不妨来了解下可口可乐进行这次O2O营销的过程。