例如,在IE占领市场后,微软很快开发出了MSN,即通讯、搜索、门户网站为一身的新产品。2004年微软和苹果公司在音乐下载市场上展开了激烈的竞争。有人预计微软将会彻底打破苹果公司的垄断地位,因为微软可以凭借自己在操作系统上的优势,不断地向软件市场全面扩张。
微软公司不只通过自己本公司来开发新产品,还会通过收购的办法,让自己拥有最新的软件。但是收购完后,比尔·盖茨不会直接使用这些软件,而是会在其基础上重新开发。例如,盖茨通过收购的方式,让微软拥有了财务、人力资源等方面的商业应用软件,并在它们的基础上开发出了更具亲和力和灵活性的商务软件。为了达到创新的目的,微软公司经常会把几种技术综合在一起进行创新。此外,比尔·盖茨还会通过网罗天下的杰出人才,为微软的创新增添新的活力,而且微软还会鼓励员工为创新冒险。通常,只要员工有某个新的想法和切实可行的计划,就可以向微软申请经费。即使失败了,只要找出原因,换个方向继续开发,也不会遭到非议。可以说,正是微软拥有如此宽松的工作环境,才吸引了世界上大批的杰出创新人才为微软努力工作。